ДОГОВОР ОФЕРТЫ

на предоставление туристических услуг

ООО «БЮРОГРАНТЪ»

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «БЮРОГРАНТЪ» (ОГРН: 1 262 900 000 857, ИНН: 7 707 083 893, адрес: Россия, 164 170, Архангельская область, г. Мирный, ул. Ломоносова д 3 кв 16 ), далее — «Исполнитель», заключить с любым лицом, принявшим условия данной оферты (далее — «Заказчик»), договор на предоставление туристических и сопутствующих услуг.
1.2. Акцептом настоящей оферты признаётся оформление Заказчиком заявки на сайте Исполнителя grandtur-ru.ru и/или оплата услуг.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику туристические услуги — организацию туров, бронирование билетов (воздушный, железнодорожный транспорт и др.), размещение, визовую и страховую поддержку, трансферы, экскурсии и иные сопутствующие услуги.
2.2. Конкретный перечень и стоимость услуг указываются в заявке Заказчика, оформляемой через сайт и подтверждаемой Исполнителем.
3. Порядок заключения и исполнения договора
3.1. Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей оферты Заказчиком.
3.2. После оформления заявки на сайте и её подтверждения, а также при оплате установленной стоимости, Заказчик считается принявшим условия оферты.
3.3. Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные сведения и документы, необходимые для оказания услуг.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить услуги, указанные в заявке Заказчика, в оговорённые сроки и на оговорённых условиях;
• Оповещать Заказчика об изменениях условий оказания услуг (например, изменение расписания, цен и др.);
• Осуществлять возврат денежных средств в соответствии с условиями настоящей оферты и законодательством РФ.

4.2. Исполнитель вправе:

• Отказать в предоставлении услуг при отсутствии необходимых для их оказания документов или при несоблюдении Заказчиком условий настоящей оферты;
• Изменять настоящую оферту без предварительного уведомления Заказчика (новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено).

4.3. Заказчик обязуется:

• Предоставить все необходимые данные и достоверную информацию для оказания услуг;
• Оплатить заказанные услуги в полном объёме;
• Соблюдать условия настоящей оферты и требования законодательства РФ.

4.4. Заказчик вправе:

• Получить полную и достоверную информацию о предоставляемых услугах;
• Отказаться от услуг в порядке и сроки, установленные офертой и действующим законодательством, получить возврат денежных средств согласно условиям оферты.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, опубликованными на Сайте и/или в подтверждённой Исполнителем заявке.
5.2. Оплата производится безналичным перечислением средств на расчётный счёт Исполнителя либо иными способами, указанными на Сайте.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей оферты.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него (отказ в визе, действия авиакомпаний, гостиниц, чрезвычайные обстоятельства и др.), однако обязуется предпринять все возможные меры по информированию Заказчика и возврату возможных неиспользованных средств.
6.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность и правильность представленных данных и документов.
7. Условия расторжения и возврата
7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала предоставления услуг с возвратом денежных средств, за вычетом понесённых Исполнителем расходов (в размере, предусмотренном настоящей офертой и законодательством РФ).
7.2. В случае отказа от услуг после начала их предоставления, возврат денежных средств осуществляется в объёме, соответствующем неиспользованным услугам и фактически понесённым расходам Исполнителя.
7.3. Порядок возврата средств и перечень невозвратных расходов определяется правилами оказания отдельных туристических (транспортных, гостиничных и иных) услуг и действующим законодательством РФ.
8. Персональные данные
8.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных с целью исполнения договора и предоставляет их Исполнителю в порядке, определённом Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
9. Прочие условия
9.1. Все споры и разногласия, возникшие по настоящей Оферте, разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
9.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, действуют положения законодательства РФ.
10. Реквизиты Исполнителя
ООО «БЮРОГРАНТЪ»
ОГРН: 1 262 900 000 857
ИНН: 7 707 083 893
Адрес: Россия, 164 170, Архангельская область, г. Мирный, ул. Ломоносова д 3 кв 16
Расчетный счет: 40 702 810 4 0471 1 040
Банк: Архангельское отделение № 8637 ПАО Сбербанк
Корреспондентский счет: 30 101 810 1 0000 601
БИК: 41 117 601
E-mail: t0urgrand@yandex.ru
Телефон: +7 968 546 35 80